Parece que est谩s buscando un libro espec铆fico sobre reingenier铆a de procesos de negocio, escrito por Michael Hammer y James Champy. El libro al que te refieres es probablemente "Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution" (Reingenier铆a de la Corporaci贸n: Un Manifiesto para la Revoluci贸n Empresarial). Parece que est谩s buscando un libro espec铆fico sobre
